FNDR - Secondhand Finder

Elállás és visszaküldés

Hatályos: 2026. 09. 27.

Fogyasztóként a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet alapján a termék átvételétől számított 14 napon belül indokolás nélkül elállhatsz a vásárlástól. Ez a tájékoztató az ÁSZF része.

1. Az elállási határidő

Az elállási határidő attól a naptól számított 14 nap elteltével jár le, amelyen te vagy az általad megjelölt, a fuvarozótól eltérő harmadik személy a terméket átveszi. Több termék egy rendelésben, de külön csomagban történő szállítása esetén a határidő az utolsó termék átvételétől számít.

Az elállási jogot a szerződés megkötése és a termék átvétele között is gyakorolhatod.

A határidő betartásához elegendő, ha az elállási nyilatkozatodat a határidő lejárta előtt elküldöd.

2. Hogyan állhatsz el?

Az elállási szándékodat egyértelmű nyilatkozattal kell közölnöd velünk. Ehhez használhatod az alábbi nyilatkozatmintát, de ez nem kötelező:

  • online: a rendelésed oldalán az „Elállás a szerződéstől” gombbal, majd az „Elállás megerősítése” gombbal. A rendelés oldalát a visszaigazoló e-mailben található linkről, bejelentkezve a fiókodból, vagy bejelentkezés nélkül a fndr.hu/elallas-bejelentese oldalon (rendelésszám és e-mail-cím megadásával) éred el. A beérkezett nyilatkozatot a tartalmával és a beérkezés időpontjával haladéktalanul, e-mailben visszaigazoljuk.
  • e-mailben: fndr.secondhand@gmail.com
  • postán: Dékány Blanka E.V., 3922 Taktaharkány Magtár utca 3.
  • telefonon: +36 30 160 9252

3. A termék visszaküldése

A terméket haladéktalanul, de legkésőbb az elállás közlésétől számított 14 napon belül küldd vissza a következő címre: 3922 Taktaharkány Magtár utca 3.. A határidő betartottnak minősül, ha a terméket a 14 napos határidő lejárta előtt elküldöd. Kérjük, a csomagba tedd bele a rendelésszámot.

A termék visszaküldésének közvetlen költsége téged terhel.

Utánvéttel feladott visszaküldő csomagot nem tudunk átvenni.

Csak a termék jellegének, tulajdonságainak és működésének megállapításához szükséges használatot meghaladó használatból eredő értékcsökkenésért felelsz. A terméket úgy próbálhatod fel, ahogy egy üzletben tennéd; kérjük, a címkéket ne távolítsd el, és ne hordd, ne mosd a terméket.

4. Visszatérítés

Az elállásról szóló nyilatkozatod kézhezvételétől számított 14 napon belül visszatérítjük a teljes kifizetett összeget, ideértve a kiszállítás díját és az utánvét kezelési díját is. A kiszállítás díjából azonban csak a legolcsóbb szokásos szállítási mód (jelenleg: FOXPOST csomagautomata / átvételi pont vagy GLS CsomagPont / csomagautomata, 1 190 Ft) díját térítjük vissza, ha te ennél drágábbat választottál.

Ha a rendelés több termékből állt, és csak egy részétől állsz el, a szállítási díjat nem térítjük vissza, mivel a megmaradó termékeket is ugyanazzal a díjjal kézbesítettük.

A visszatérítést mindaddig visszatarthatjuk, amíg a terméket vissza nem kaptuk, vagy amíg nem igazolod, hogy visszaküldted – a kettő közül a korábbi időpontot figyelembe véve.

Bankkártyás fizetésnél ugyanarra a kártyára térítünk vissza. Utánvétes (készpénzes vagy átvételkori kártyás) fizetésnél – a te kifejezett hozzájárulásoddal – az általad megadott bankszámlára utalunk; ennek semmilyen többletköltsége nincs számodra. A visszatérítés miatt semmilyen díjat nem számítunk fel.

5. Kivételek

Nem gyakorolható az elállási jog a fogyasztó utasításai alapján előállított vagy egyértelműen a fogyasztó személyére szabott termék esetében, valamint olyan zárt csomagolású termék esetében, amely egészségvédelmi vagy higiéniai okokból az átadást követő felbontása után nem küldhető vissza (például fehérnemű, fürdőruha higiéniai zárral).

Az elállási jog nem illeti meg azt, aki nem fogyasztóként (például vállalkozásként) vásárolt.

Az elállási jog nem érinti a kellékszavatossági jogaidat (lásd ÁSZF 9. pont).

6. Elállási nyilatkozatminta

(Csak az elállási szándék esetén töltsd ki és juttasd vissza.)

Címzett: Dékány Blanka E.V., 3922 Taktaharkány Magtár utca 3., fndr.secondhand@gmail.com

Alulírott kijelentem, hogy gyakorlom elállási jogomat az alábbi termék(ek) adásvételére irányuló szerződés tekintetében:

Rendelésszám: ………………………… · Termék(ek): …………………………

Szerződéskötés időpontja / átvétel időpontja: …………………………

A fogyasztó(k) neve: ………………………… · Címe: …………………………

Bankszámlaszám (utánvétes fizetés esetén a visszatérítéshez): …………………………

A fogyasztó(k) aláírása (kizárólag papíron tett nyilatkozat esetén): …………………………

Kelt: …………………………